5月12日上午，我校大學生心理危機預防與應急處理工作室在工學一号館204室開展第二次工作研讨會，工作室主持人、太阳成集团tyc234cc黨委石義清副書記，工作室主持人、計算機學院輔導員柯婷老師及其他工作室成員參加。信息工程學院黨委林良盛副書記出席并參與讨論。

此次研讨會結合近期學校發生的案例，就“校園嚴重心理危機事件發生後的應急處理與思考——以一名學生工作者的視角”為主題，邀請到工作室成員、信息與工程學院輔導員劉傑文以及學生處心理咨詢中心老師陳音做主題發言。信息工程學院黨委林良盛副書記也積極參與發言和讨論。

在概述近期所發生的嚴重危機事件基本情況下，林良盛副書記分享了幾點學院在應急處理方面的工作啟示。他強調學院輔導員的團結互助、管理好自我情緒對整個事件處理的高效率起到了至關重要的作用，加強專業隊伍建設是工作的前提；事情能夠得到較順利的解決還得力于前期工作的細緻到位，并提出了深化心理健康教育工作的“三高”模式——心理知識的高普及，心理活動的高覆蓋，危機處理的高效率。劉傑文老師講述了突發事件後的具體處理流程，提出了思考：危機幹預的重點要圍繞“識别警告信号、降低危險因素、提升保護因素”三方面展開，并結合案例一一列舉了做得好的方面和有待于加強的方面；同時認為危機事件發生後一是要對事件反應迅速并迅速啟動應急機制；二是對事件的定性要絕對讓位公安機構的依法判斷，發揮好協助作用；三是掌握時間的節奏，發揮共情作用，重視家長的人本訴求；四是與家長打交道要注重情法平衡，找對切入點；五是依據處理的不同階段，明确身份職權；六是對學生的安撫和情緒疏導要注重點和面的結合。

陳音老師則從咨詢案例以及跟進的角度，提出，一是要引以為戒，注重危及幹預知識的普及，建立危機信号的雙向反饋；二是要盡量利用現有資源，關注學生社會支持系統的建立；三是在複雜心理案例前，要運用“不管原因，強調症狀”的方法；四是要重點關注返校初期等幾個時間點。

工作室成員深受啟發，就案例的處理及思考進行了充分的讨論，并就如何協調在危機事件處理中的敏感性與公開性進行了探讨。

會議還圍繞問卷的設置、調查樣本的選擇、如何妥善處理對調研對象的負面效應等問題，就工作室培育項目“大學生的生命觀問題研究——基于常态及嚴重危機事件背景下的群體調查和教育對策”進行了研讨。

大學生心理危機預防與應急處理工作室——

主持人：石義清 柯 婷

成 員：吳志雄 刁衍斌 劉傑文 胡俊祺 劉志平 王荟荃 陳 音 劉烨